Pravo na jednostrani raskid ugovora

Ako ste robu kupili na daljinu, imate pravo jednostrano raskinuti ugovor, bez navođenja razloga, u roku od 14 dana. Rok počinje teći od dana kada vam je roba predana u posjed, a kod više pošiljki od primitka posljednje.

Raskid najlakše pokrećete gumbom „Raskid ugovora” uz narudžbu na korisničkom računu. Ako ste kupovali bez registracije, u polja ispod unesite broj narudžbe i e-mail pa ćemo vam prikazati obrazac. Po primitku zahtjeva odmah vam šaljemo potvrdu na e-mail, s datumom i vremenom.

Uplaćeni iznos, uključujući trošak prvotne dostave k vama, vraćamo najkasnije u roku od 14 dana od primitka vaše izjave o raskidu, istim načinom plaćanja. Povrat novca možemo zadržati dok nam roba ne bude vraćena ili dok nam ne dostavite dokaz da ste je poslali natrag, što god nastupi prije. Povratnu poštarinu snosite vi, a odgovarate samo za umanjenje vrijednosti robe nastalo rukovanjem koje nije bilo nužno za utvrđivanje njezine prirode, obilježja i funkcionalnosti.